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3、客宝宝售后服务系统支持多种服务模式,实现售后服务领域精细运作。
1、费用管理服务商对售后服务或备件的费用进行核算归集管控;
2、备件管理服务商对备件进行管控,及时备货回笼资金;
3、服务统计对服务商/服务人员的数据进行经营分析或数据挖掘,为企业的发展保驾护航,提供数据支持。
1、工单系统服务商/服务人员与客户快速对接,解决服务效率或服务满意度低下的问题;
2、客户评价客户对服务商/服务人员的服务质量进行评价,为服务人员的考核提供依据;
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